für den Online-Shop www.kienschmuck.ch
Anbieterin
Kim Giác Kiên
KIENSCHMUCK
Dorfstrasse 21
6318 Walchwil
Schweiz
Telefon: +41 79 534 40 18
E-Mail: kgkien@kienschmuck.ch
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Online-Shop www.kienschmuck.ch.
KIENSCHMUCK liefert ausschliesslich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz.
Mit Abschluss einer Bestellung akzeptiert die Kundin oder der Kunde die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden AGB.
Die im Online-Shop dargestellten Produkte informieren über die angebotenen Schmuckstücke, deren Eigenschaften und Preise.
Vor dem endgültigen Absenden der Bestellung können die ausgewählten Produkte und eingegebenen Daten überprüft und korrigiert werden.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt die Kundin oder der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
Der Eingang der Bestellung wird elektronisch bestätigt. Die automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme der Bestellung dar. Der Kaufvertrag kommt mit ausdrücklicher Auftragsbestätigung durch KIENSCHMUCK oder spätestens mit Versand der bestellten Ware zustande.
Sollte ein bestelltes Schmuckstück ausnahmsweise nicht mehr verfügbar sein, wird die Kundin oder der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.
Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich als Endpreise.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden spätestens vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.
Massgebend ist der zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop ausgewiesene Preis.
Es stehen die im jeweiligen Bestellvorgang angezeigten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Die Zahlungsbedingungen und der Zeitpunkt der Fälligkeit ergeben sich aus der im Checkout gewählten Zahlungsart.
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz und per Post beziehungsweise durch einen von KIENSCHMUCK beauftragten Post- oder Paketdienst.
Eine Abholung der Ware ist nicht vorgesehen.
Die Versandkosten werden spätestens vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Lieferzeiten. Bei wesentlichen Verzögerungen wird die Kundin oder der Kunde informiert.
Nach schweizerischem Recht besteht bei gewöhnlichen Onlinekäufen kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht.
KIENSCHMUCK gewährt daher kein freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht für ordnungsgemäss und mangelfrei gelieferte Ware.
Dies gilt insbesondere, wenn ein Schmuckstück nachträglich nicht mehr gefällt, eine falsche Grösse bestellt wurde oder sich die Kundin oder der Kunde nach dem Kauf anders entscheidet.
Die gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben vorbehalten.
Die Kundin oder der Kunde wird gebeten, die erhaltene Ware nach der Lieferung zu prüfen und erkennbare Mängel oder Falschlieferungen möglichst unverzüglich schriftlich mitzuteilen.
Die Meldung kann per E-Mail an kgkien@kienschmuck.ch erfolgen. Eine Beschreibung des Mangels und gegebenenfalls Fotos erleichtern die Bearbeitung.
Bei einer berechtigten Mängelrüge oder Falschlieferung trägt KIENSCHMUCK die notwendigen Rücksendekosten.
Bei Sachmängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts. Je nach Fall bestehen insbesondere Ansprüche auf Rückgängigmachung des Kaufs, Minderung des Kaufpreises oder Ersatzlieferung. Die Gewährleistungsansprüche bei neuen Waren verjähren grundsätzlich zwei Jahre nach Ablieferung; diese Frist darf bei Konsumentenverträgen über neue Waren nicht verkürzt werden.
Viele der bei KIENSCHMUCK angebotenen Schmuckstücke sind Einzelstücke oder nur in kleinen Stückzahlen verfügbar.
Produktabbildungen werden möglichst originalgetreu erstellt. Je nach Bildschirm, Beleuchtung und Geräteeinstellung können insbesondere Farben geringfügig von der tatsächlichen Erscheinung des Schmuckstücks abweichen.
Angaben zu Material, Grösse, Gewicht, Schmucksteinen und weiteren Eigenschaften ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
Bei Unikaten kann eine identische Ersatzlieferung im Falle eines Mangels naturgemäss nicht immer möglich sein.
Schäden, die nach der Übergabe durch normalen Verschleiss, unsachgemässe Verwendung, mangelnde Pflege oder äussere Einwirkungen entstehen, gelten nicht als von KIENSCHMUCK zu verantwortender ursprünglicher Sachmangel.
Zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.
KIENSCHMUCK haftet nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Eine Haftung für Schäden infolge unsachgemässer Verwendung oder Behandlung der Schmuckstücke ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Die Haftung für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden wird nicht ausgeschlossen.
Personenbezogene Daten werden gemäss der auf www.kienschmuck.ch veröffentlichten Datenschutzerklärung und den anwendbaren Datenschutzbestimmungen bearbeitet.
Es gilt schweizerisches Recht.
Für Gerichtsstand und Zuständigkeit gelten die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen. Zwingende Gerichtsstände zugunsten von Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.
KIENSCHMUCK kann diese AGB jederzeit für zukünftige Bestellungen ändern oder ergänzen.
Für bereits abgeschlossene Kaufverträge gilt diejenige Fassung der AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses einbezogen war.
Stand: Oktober 2026
